Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Оператором.

1. Оператор персональных данных

   Оператором персональных данных является индивидуальный предприниматель Сергеева Лидия Алексеевна, ИНН 614004848070, ОГРНИП 316619600264815, адрес: 344011, г. Ростов-на-Дону, пр. Гвардейский 11/1. Сайт: https://lu-studio.ru.

2. Термины и определения

   Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

   Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

   Пользователь — посетитель сайта https://lu-studio.ru.

   Cookies — небольшой фрагмент данных, отправляемый веб-сервером и хранимый на компьютере Пользователя.

3. Цели обработки персональных данных

   1. Заключение и исполнение договора розничной купли-продажи товаров.
   2. Оформление, обработка и доставка заказов Пользователю.
   3. Информирование Пользователя о статусе заказа.
   4. Регистрация Пользователя на Сайте и предоставление доступа к личному кабинету.
   5. Обработка обращений Пользователя через формы обратной связи.
   6. Направление информационных и рекламных сообщений (при наличии согласия Пользователя).
   7. Анализ посещаемости Сайта, улучшение работы Сайта, формирование статистики.
   8. Соблюдение требований законодательства Российской Федерации.

4. Правовые основания обработки

   1. Согласие Пользователя на обработку персональных данных.
   2. Заключение и исполнение договора с Пользователем (ст. 6 ч. 1 п. 5 Закона № 152-ФЗ).
   3. Гражданский кодекс Российской Федерации.
   4. Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.
   5. Иные нормативные правовые акты Российской Федерации.

5. Состав обрабатываемых персональных данных

   1. Фамилия, имя, отчество.
   2. Контактный телефон.
   3. Адрес электронной почты.
   4. Адрес доставки заказа.
   5. IP-адрес и иные данные, передаваемые браузером Пользователя.
   6. Файлы cookies.
   7. Данные о действиях Пользователя на Сайте, поведенческие данные, собираемые системами веб-аналитики.
   8. История заказов и иные данные, формируемые в результате использования Сайта.

6. Использование файлов cookies и систем веб-аналитики

   1. Сайт использует файлы cookies для обеспечения корректной работы Сайта, запоминания предпочтений Пользователя, авторизации в личном кабинете, сохранения состояния корзины, а также для целей аналитики и статистики.
   2. Для сбора статистики посещений и анализа поведения Пользователей на Сайте используется сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика (правообладатель — ООО «ЯНДЕКС», г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16), счётчик № 108414017. Правила обработки данных Яндекс.Метрикой описаны здесь.
   3. Яндекс.Метрика собирает обезличенные данные о посещении Сайта, в том числе IP-адрес, тип и версию браузера, тип устройства, источник перехода, посещённые страницы, действия Пользователя на странице (включая запись действий в режиме «Вебвизор»).
   4. Пользователь вправе в любой момент отключить файлы cookies в настройках своего браузера, а также отключить сбор данных Яндекс.Метрикой, установив блокировщик Яндекс.Метрики. Отключение cookies может повлиять на работу некоторых функций Сайта.

7. Порядок и условия обработки персональных данных

   1. Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.
   2. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
   3. Персональные данные хранятся в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки, если срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации или договором.
   4. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных за пределы Российской Федерации.

8. Передача персональных данных третьим лицам

   Оператор вправе передавать персональные данные Пользователя третьим лицам исключительно в целях, указанных в настоящей Политике, и только в объёме, необходимом для исполнения таких целей. Категории получателей:

   1. Службы доставки (ООО «Вайлдберриз», АО «Почта России», иные перевозчики, выбираемые Пользователем) — в объёме, необходимом для доставки заказа.
   2. Платёжные системы и банки-эквайеры — в объёме, необходимом для проведения оплаты.
   3. Сервисы веб-аналитики (Яндекс.Метрика) — в объёме, описанном в разделе 6 Политики.
   4. Государственные органы — в случаях и в объёме, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

9. Сроки обработки персональных данных

   1. Персональные данные Пользователя обрабатываются в течение срока действия отношений между Оператором и Пользователем, а после прекращения таких отношений — в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации.
   2. Согласие Пользователя на обработку персональных данных действует до момента его отзыва.

10. Права субъекта персональных данных

    Пользователь вправе:

    1. Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных.
    2. Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
    3. Отозвать согласие на обработку персональных данных.
    4. Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

    Для реализации указанных прав Пользователь вправе направить запрос Оператору по адресу или контактам, указанным в разделе 11 Политики.

11. Контакты Оператора

    По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору:

    • почтовый адрес: 344011, г. Ростов-на-Дону, пр. Гвардейский 11/1;
    • через форму обратной связи на Сайте.

12. Заключительные положения

    1. Настоящая Политика вступает в силу с момента её размещения на Сайте.
    2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте.
    3. Действующая редакция Политики постоянно доступна по адресу https://lu-studio.ru/legal/privacy.