Публичная оферта
Термины и определения
Продавец — индивидуальный предприниматель Сергеева Лидия Алексеевна, ИНН 614004848070, ОГРНИП 316619600264815, Р/с 40802810752090036038, Банк ЮГО-ЗАПАДНЫЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК, К/с 30101810600000000602, Адрес 344011, г. Ростов-на-Дону, пр. Гвардейский 11/1.
Публичная оферта — публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор розничной купли-продажи (далее – «договор») в соответствии с условиями, содержащимися в договоре.
Интернет-магазин — Интернет-сайт, принадлежащий Продавцу, расположенный в сети интернет по адресу https://lu-studio.ru, где представлены Товары, предлагаемые Продавцом для приобретения, а также условия оплаты и доставки Товаров Покупателям.
Сайт — lu-studio.ru.
Пользователь — физическое лицо, посетитель Сайта, принимающий условия настоящего соглашения и желающий разместить Заказы в Интернет-магазине «LU-Studio».
Покупатель — Пользователь, разместивший Заказ в Интернет-магазине «LU-Studio».
Товар — персонализированные полотенца с вышивкой, текстильные изделия, аксессуары и иные товары, представленные к продаже на Сайте Продавца.
Заказ — должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку по указанному Покупателем адресу Товаров, выбранных на Сайте.
Служба доставки — выбранное Покупателем при оформлении Заказа лицо, оказывающее услуги по доставке Заказов Покупателям.
Общие положения
- Продавец осуществляет продажу Товаров через Интернет-магазин по адресу Сайта.
- Настоящее соглашение о продаже товаров, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и п.2 ст.437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
- Соглашение может быть изменено Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Пользователя. Новая редакция Соглашения вступает в силу по истечении 10 (Десяти) календарных дней с момента ее опубликования на Сайте.
- Публичная оферта признается акцептованной Пользователем с момента регистрации на Сайте, оформления Покупателем Заказа на Сайте, а также с момента принятия от Покупателя Заказа по телефонам, указанным в реквизитах Продавца.
- Соглашение, заключаемое на основании акцептирования Пользователем настоящей оферты, является договором присоединения.
- Соглашение (далее договор) розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара.
- К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже, Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом».
Срок действия публичной оферты
Настоящая Публичная оферта вступает в силу с момента ее акцепта Пользователем и действует до момента отзыва акцепта Публичной оферты.
Предмет договора
- Предметом настоящего договора является предоставление возможности Пользователю приобретать для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, Товары, представленные в каталоге Сайта.
- Право собственности на заказанные Товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости Товара.
- Продавец обязуется передать Покупателю Товар в соответствии с действующей ценой Товара, опубликованной на Сайте Продавца, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар в соответствии с условиями настоящего договора.
Цена товара, скидки и промокоды
- Цена товара, реализуемого на Сайте, указывается в рублях Российской Федерации.
- Цена Товара указывается на Сайте. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара, Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо об аннулировании Заказа.
- Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.
- Продавец вправе предоставлять скидки на Товары и устанавливать программу промокодов.
Права и обязанности сторон
Продавец обязуется:
- С момента заключения настоящего договора обеспечить в полной мере все обязательства перед Покупателем в соответствии с условиями настоящего договора и действующего законодательства.
- Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров.
Продавец имеет право:
- Изменять настоящий договор, цены на Товар и тарифы на сопутствующие услуги в одностороннем порядке.
- Перед поставкой заказанного Покупателем товара потребовать 100% предоплаты.
- В одностороннем порядке отменить Заказ Покупателя в случае нарушения сроков оплаты Товара.
Покупатель обязуется:
- До момента заключения договора ознакомиться с содержанием и условиями договора, ценами на Товар.
- Сообщить все необходимые данные для доставки Товара.
- Оплатить заказанный Товар и его доставку на условиях настоящего договора.
Порядок совершения заказа
- Заказ Покупателя оформляется через конструктор на Сайте или через менеджеров по телефону.
- При оформлении заказа Покупатель обязан предоставить информацию:
- Ф.И.О. Покупателя
- Адрес доставки Товара
- Электронную почту
- Контактный телефон
- Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений.
- После оформления Заказа Покупателю направляется электронное сообщение с информацией о заказе.
Характеристики товара
- Сопровождающие Товар фотографии являются иллюстрациями и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара.
- Все информационные материалы на Сайте носят справочный характер.
- Персонализированные товары (с вышивкой имени, инициалов) изготавливаются индивидуально под заказ.
Оплата заказа
- Способы и порядок оплаты указаны на сайте в разделе «Оплата и возврат».
- Покупатель оплачивает заказ любым предложенным Продавцом способом.
- Оплата принимается в российских рублях.
Доставка заказа
- Доставка осуществляется через Wildberries или иными способами, указанными на Сайте.
- Задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
- Доставка — отдельная услуга, не являющаяся обязательной.
- При получении Заказа Покупатель должен проверить внешний вид и целостность упаковки, количество и комплектность Товара.
Возврат товара и денежных средств
- Порядок возврата товара и денежных средств указан в разделе «Оплата и возврат».
- Возврат товара надлежащего качества возможен, если товар не использовался, сохранены его упаковка, ярлыки, товарный вид.
- Важно: Персонализированные товары (с вышивкой имени) обмену и возврату не подлежат, за исключением случаев брака.
- Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения — в течение 7 дней (для товаров без персонализации).
- Денежные средства возвращаются в течение 10 дней с даты поступления возвращенного Товара.
Конфиденциальность и защита информации
- Персональные данные Пользователя обрабатываются в соответствии с ФЗ «О персональных данных» № 152-ФЗ.
- Предоставляя свои персональные данные, Пользователь соглашается на их обработку Продавцом в целях выполнения обязательств.
- Информация, предоставленная Покупателем, является конфиденциальной.
Прочие условия
- К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Российской Федерации.
- Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего договора не влечет за собой недействительность остальных положений.
- В случае возникновения вопросов и претензий Покупатель может обратиться к Продавцу по телефону +7 (918) 575-16-52 или по email info@lu-studio.ru.