LU Studio

Публичная оферта

  1. Термины и определения

    Продавец — индивидуальный предприниматель Сергеева Лидия Алексеевна, ИНН 614004848070, ОГРНИП 316619600264815, Р/с 40802810752090036038, Банк ЮГО-ЗАПАДНЫЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК, К/с 30101810600000000602, Адрес 344011, г. Ростов-на-Дону, пр. Гвардейский 11/1.

    Публичная оферта — публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор розничной купли-продажи (далее – «договор») в соответствии с условиями, содержащимися в договоре.

    Интернет-магазин — Интернет-сайт, принадлежащий Продавцу, расположенный в сети интернет по адресу https://lu-studio.ru, где представлены Товары, предлагаемые Продавцом для приобретения, а также условия оплаты и доставки Товаров Покупателям.

    Сайт — lu-studio.ru.

    Пользователь — физическое лицо, посетитель Сайта, принимающий условия настоящего соглашения и желающий разместить Заказы в Интернет-магазине «LU-Studio».

    Покупатель — Пользователь, разместивший Заказ в Интернет-магазине «LU-Studio».

    Товар — персонализированные полотенца с вышивкой, текстильные изделия, аксессуары и иные товары, представленные к продаже на Сайте Продавца.

    Заказ — должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку по указанному Покупателем адресу Товаров, выбранных на Сайте.

    Служба доставки — выбранное Покупателем при оформлении Заказа лицо, оказывающее услуги по доставке Заказов Покупателям.

  2. Общие положения

    1. Продавец осуществляет продажу Товаров через Интернет-магазин по адресу Сайта.
    2. Настоящее соглашение о продаже товаров, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и п.2 ст.437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
    3. Соглашение может быть изменено Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Пользователя. Новая редакция Соглашения вступает в силу по истечении 10 (Десяти) календарных дней с момента ее опубликования на Сайте.
    4. Публичная оферта признается акцептованной Пользователем с момента регистрации на Сайте, оформления Покупателем Заказа на Сайте, а также с момента принятия от Покупателя Заказа по телефонам, указанным в реквизитах Продавца.
    5. Соглашение, заключаемое на основании акцептирования Пользователем настоящей оферты, является договором присоединения.
    6. Соглашение (далее договор) розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара.
    7. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже, Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом».
  3. Срок действия публичной оферты

    Настоящая Публичная оферта вступает в силу с момента ее акцепта Пользователем и действует до момента отзыва акцепта Публичной оферты.

  4. Предмет договора

    1. Предметом настоящего договора является предоставление возможности Пользователю приобретать для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, Товары, представленные в каталоге Сайта.
    2. Право собственности на заказанные Товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости Товара.
    3. Продавец обязуется передать Покупателю Товар в соответствии с действующей ценой Товара, опубликованной на Сайте Продавца, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар в соответствии с условиями настоящего договора.
  5. Цена товара, скидки и промокоды

    1. Цена товара, реализуемого на Сайте, указывается в рублях Российской Федерации.
    2. Цена Товара указывается на Сайте. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара, Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо об аннулировании Заказа.
    3. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.
    4. Продавец вправе предоставлять скидки на Товары и устанавливать программу промокодов.
  6. Права и обязанности сторон

    Продавец обязуется:

    • С момента заключения настоящего договора обеспечить в полной мере все обязательства перед Покупателем в соответствии с условиями настоящего договора и действующего законодательства.
    • Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров.

    Продавец имеет право:

    • Изменять настоящий договор, цены на Товар и тарифы на сопутствующие услуги в одностороннем порядке.
    • Перед поставкой заказанного Покупателем товара потребовать 100% предоплаты.
    • В одностороннем порядке отменить Заказ Покупателя в случае нарушения сроков оплаты Товара.

    Покупатель обязуется:

    • До момента заключения договора ознакомиться с содержанием и условиями договора, ценами на Товар.
    • Сообщить все необходимые данные для доставки Товара.
    • Оплатить заказанный Товар и его доставку на условиях настоящего договора.
  7. Порядок совершения заказа

    1. Заказ Покупателя оформляется через конструктор на Сайте или через менеджеров по телефону.
    2. При оформлении заказа Покупатель обязан предоставить информацию:
      • Ф.И.О. Покупателя
      • Адрес доставки Товара
      • Электронную почту
      • Контактный телефон
    3. Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений.
    4. После оформления Заказа Покупателю направляется электронное сообщение с информацией о заказе.
  8. Характеристики товара

    1. Сопровождающие Товар фотографии являются иллюстрациями и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара.
    2. Все информационные материалы на Сайте носят справочный характер.
    3. Персонализированные товары (с вышивкой имени, инициалов) изготавливаются индивидуально под заказ.
  9. Оплата заказа

    1. Способы и порядок оплаты указаны на сайте в разделе «Оплата и возврат».
    2. Покупатель оплачивает заказ любым предложенным Продавцом способом.
    3. Оплата принимается в российских рублях.
  10. Доставка заказа

    1. Доставка осуществляется через Wildberries или иными способами, указанными на Сайте.
    2. Задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
    3. Доставка — отдельная услуга, не являющаяся обязательной.
    4. При получении Заказа Покупатель должен проверить внешний вид и целостность упаковки, количество и комплектность Товара.
  11. Возврат товара и денежных средств

    1. Порядок возврата товара и денежных средств указан в разделе «Оплата и возврат».
    2. Возврат товара надлежащего качества возможен, если товар не использовался, сохранены его упаковка, ярлыки, товарный вид.
    3. Важно: Персонализированные товары (с вышивкой имени) обмену и возврату не подлежат, за исключением случаев брака.
    4. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения — в течение 7 дней (для товаров без персонализации).
    5. Денежные средства возвращаются в течение 10 дней с даты поступления возвращенного Товара.
  12. Конфиденциальность и защита информации

    1. Персональные данные Пользователя обрабатываются в соответствии с ФЗ «О персональных данных» № 152-ФЗ.
    2. Предоставляя свои персональные данные, Пользователь соглашается на их обработку Продавцом в целях выполнения обязательств.
    3. Информация, предоставленная Покупателем, является конфиденциальной.
  13. Прочие условия

    1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Российской Федерации.
    2. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего договора не влечет за собой недействительность остальных положений.
    3. В случае возникновения вопросов и претензий Покупатель может обратиться к Продавцу по телефону +7 (918) 575-16-52 или по email info@lu-studio.ru.
На главную

Готовы создать особенный подарок?

Соберите уникальное полотенце с вышивкой за 2 минуты

Собрать подарок

LU-Studio — искусство вышивать эмоции. Персонализированные полотенца с именной вышивкой в премиальной упаковке.

ИП Сергеева Л.А. • ИНН 614004848070

Контакты

  • +7 (918) 575-16-52
  • info@lu-studio.ru
  • WhatsApp
  • Все контакты и реквизиты

Покупателям

  • Собрать подарок
  • Войти
  • Мы на Wildberries

© 2026 LU-Studio. Все права защищены.

ОфертаОплата и возврат